1 - Os sistemas lógicos apresentados no quadro, são: procurement, produção, distribuição, venda e pós-venda.
2- As diferentes categorias de operações são: físicas, de informação e o planeamento e gestão.
3 - Logística forward, é designada a logística que vai do produtor ao consumidor, é portanto quando se considera os fluxos físicos, como exemplo temos qualquer produto que chegue ao consumidor.
a logística inversa, é aquela que vai do consumidor para o produtor, temos como exemplo a reciclagem, uma reclamação efectuada no pós-venda da avaria dum produto.
4 - As empresas têm vindo a aumentar a sua preocupação com o ambiente, assim a maioria delas passou a fazer a reciclagem dos seus produtos. Também os consumidores adoptaram esta politica ambiental. Ora, se a logística inversa é aquela que se faz no sentido do consumidor/produtor, ela passa a ter grande importância, pois ao reciclarmos os produtos voltam para as empresas.
quarta-feira, 8 de outubro de 2008
Subscrever:
Enviar feedback (Atom)
Sem comentários:
Enviar um comentário